Praktijkinformatie
Wat kunt u lezen op deze pagina:
1: Welkom.
2: Nieuw telefooncentrale.
3: Organisatie ZORG voor ZUID.
4: Wetenschappelijk onderzoek en innovatie Amsterdam UMC.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————–
Welkom
Grote kans dat u het al eens heeft gelezen of gehoord in de media, het is druk in de huisartsenpraktijk. Alle huisartsenpraktijken hebben te maken met uitval door ziekte en problemen om personeel te vinden voor vervanging of uitbreiding.
Wij als praktijk proberen er alles aan te doen iedereen zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Het kan echter wat langer duren dan u zou willen om een afspraak te maken met één van onze zorgverleners. Ook merkt u dit aan de langere wachttijd aan de telefoon.U kunt ons helpen!
Om drukte in de praktijk en aan de telefoon te beperken:
- Heeft u een vraag? Bedenk dan goed of telefonisch contact of een bezoek aan de praktijk noodzakelijk is. De website thuisarts.nl helpt u hierbij.
- U krijgt op veel gezondheidsvragen een antwoord. Hier vindt u betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid gemaakt door artsen en in begrijpelijke taal.
- Verschillende zaken kunt u zelf online regelen via ons patiëntenportaal en via de zorgonline app, 24 uur per dag bereikbaar.
- Patiëntenportaal en de zorgonline app is een beveiligde online omgeving waarin u altijd inzage heeft in de eigen medische gegevens.
- U kunt veel van uw zorgzaken gemakkelijk zelf online regelen. Zo kunt u herhaalrecepten aanvragen, korte vragen geen spoed stellen, afspraken boeken.
NB: Gebruik van het patiëntenportaal is alleen mogelijk vanaf 16 jaar!
Maakt u nog geen gebruik van ons portaal? Hier vindt u meer informatie en hoe u zich kunt aanmelden.
Wij vragen uw begrip. Hartelijk dank namens het hele team.
Nieuw telefooncentrale 
Per 27-06-2024 is de praktijk overgegaan op een nieuw telefooncentrale.
Wat betekent dit voor u:
- U hoort een uitgebreid keuzemenu.
- U kunt een keuze maken uit verschillende opties, ongeacht waar u voor belt, dit kan van alles zijn. Van het maken, wijzigen of afzeggen van een afspraak tot het doorgeven van een herhaalrecept of een uitslag opvragen van een onderzoek.
- Ook kunt u kiezen voor een terugbelverzoek zodat u niet hoeft te wachten. Wij bellen u terug op het afgesproken tijdstip.
Het is even wennen maar het nieuwe systeem geeft vele mogelijkheden en minder wachttijd voor u en voor ons minder werkdruk aan de telefoon!
ZORG voor ZUID
Wist u dat wij als praktijk zijn aan gesloten bij de organisatie ZORG voor ZUID.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website: https://zorgvoorzuid.nl/
Amsterdam UMC.
Wetenschappelijk onderzoek en innovatie
Als huisartsenpraktijk zijn wij aangesloten bij het Academisch Netwerk Huisartsengeneeskunde Amsterdam UMC (ANHA).In dit netwerk werken wij samen met huisartsen, onderzoekers en docenten aan wetenschappelijk onderzoek en aan vernieuwing van zorg en medisch onderwijs. Dit vinden wij belangrijk: het vergroot onze kennis en het helpt de huisartsengeneeskundige zorg verder te verbeteren.
Wat betekent dit voor u?
Deelname van onze praktijk aan het ANHA betekent dat gegevens over geleverde zorg aan onze patiënten op anonieme basis worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek en voor verbetering van de kwaliteit van de zorg. Ook kan het voorkomen dat wij onze patiënten vrijblijvend uitnodigen voor deelname aan een wetenschappelijk onderzoek ANHA.
Privacy
Uw privacy staat daarbij voorop. Daarom worden er geen gegevens zoals naam, adres of Burgerservicenummer verzameld. In de resultaten van het wetenschappelijk onderzoek is daardoor nooit te zien van welke patiëntgegevens zijn gebruikt. Mocht u bezwaar hebben tegen het gebruiken van uw zorggegevens , geeft dit dan door aan uw huisarts.
Meer weten?
Vraag ernaar bij uw huisarts of kijk op de website: www.vumc.nl/anh.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————